Инструменты для продаж товаров в интернете: что использовать компаниям и магазинам?

Разным категориям товаров нужны свои определенные инструменты и площадки для продаж, чтобы клиенту было комфортно изучать характеристики, выбирать товар, делать заказ и возвращаться за повторной покупкой. 

Сайт-каталог

Такой ресурс больше подойдет для технически сложных товаров, стоимость которых стартует от 100 тыс. руб. Сельскохозяйственное оборудование, тяжелая техника, фурнитура, дорогостоящие услуги и материалы, новейшие технологии разных сфер — вот те категории, которые нуждаются в каталоге. Интернет-магазин здесь будет неуместен, так как для покупки клиенту нужно больше информации о товаре и подробная консультация менеджера.

Плюсы:

• подходит для определенных категорий товаров, у которых длинный и сложный цикл сделки;
• быстрее и дешевле в разработке, чем интернет-магазин.

Минусы:

• нет возможности совершить онлайн-покупку.

Интернет-магазин

Одежда, обувь, детские товары, игрушки, товары для дома, электроника и бытовая техника, мебель — интернет-магазин подойдет для этих и подобных категорий идеально. Продуманная карточка товара, возможность заказа в один клик, всегда яркий дизайн — товары эмоционального спроса тоже хорошо продаются в формате интернет-магазина. 

Он может быть дополнением офлайн-точке продаж: через сайт можно заказать товар с доставкой или забрать его в магазине города. 

Плюсы:

• удобство в проведении маркетинговых акций;
• наглядная статистика по продажам;

Минусы:

• большой срок разработки качественного интернет-магазина (от 1,5 месяца);
• высокая конкуренция;
• необходимость работать со службами доставки;
• нужно хотя бы минимально освоить администрирование инетрнет-магазина;

Лендинг

Одностраничный сайт подходит для продажи одного товара из вашего ассортимента или моно-магазина. Здесь должен быть хорошо сформулированное предложение товара/услуги, продуманная структура, выгоды и безусловные преимущества для клиента, максимально развернутая информация. Все это превращается в последовательное убеждение, ненавязчивое, но нацеленное на совершение пользователем целевого действия: оформления заказа, обращения за консультацией, вызова обратного звонка. 

Плюсы:

• четкая линия убеждения клиента;
• понятное предложение одного товара;
• эффективнее в качестве посадочной страницы для контекстной рекламы.

Минусы:

• только один товар либо группа товаров;
• не работает без рекламы.

Доски объявлений

Вы знаете как минимум пару таких — Avito.ru, Юла. На них и подобных можно публиковать объявления для конкретных товаров, чтобы для заказа заинтересованный пользователь переходил на сайт.

Плюсы:

• поначалу бесплатно;
• заинтересованная аудитория.

Минусы:

• требует много времени;
• регулярно нужны новые фото и описания;
• ручное добавление товаров. 

Маркетплейсы

Беру, Tiu.ru — примеры маркетплейсов, где разные продавцы предлагают свои товары. Это площадка, где регистрируются магазины и продавцы, оплачивая по принятой в сервисе системе часть от своего дохода за совершенные сделки. 

Плюсы:

• огромная аудитория, которая доверяет площадке;
• это комфортно для покупок и удобно для сравнения;
• хорошие возможности для выгодной презентации товаров;
• экономия времени потребителя.

Минусы:

• высокая конкуренция;
• не подойдет, если вы хотите развивать сильный бренд;
• нужно подчиняться правилам продаж, которые установлены площадкой.

Дополнительные сервисы продаж

Помимо основного сайта(-ов), у бизнеса есть возможность задействовать внешние инструменты, помогающие увеличить продажи. Остановимся на самых популярных из них. 

«Яндекс.Маркет»

Это сервис для поиска и сравнения товаров. На данный момент здесь зарегистрированы более 20 000 магазинов, а ежемесячная аудитория — порядка 20 млн. человек. Суть в том, что размещенный магазин представляет на этой площадке свои товары, а пользователи агрегатора, выбирая, переходят на основной сайт магазина. Оплата происходит именно за каждый клик пользователя. Для этого у магазина есть индивидуальный счет для пополнения, с которого спишется определенная системой сумма. 

«Google Покупки» 

Является таким же маркетплейсом или товарным агрегатором, как и «Яндекс.Маркет». Его адрес — www.google.ru/shopping, и, по сути, он имеет вид поисковика по товарам, предложенным зарегистрированными магазинами. При обычном обычном поиске в поисковой системе Google вы видите результаты тех же «Google Покупок» справа от списка сайтов выдачи.

Еще почитать:

Как настроить турбо-страницы на Evolution CMS (бывшей Modx Evolution)

Что выбрать: конструктор, CMS или фреймворк для создания сайта?

Сколько стоит сайт

Что такое турбо-страницы от Яндекса

Понравился материал? Поделись!